Technicien de Maintenance Préventive Polyvalent Tmpp H/F - Swisslog Healthcare

Swisslog est membre du groupe allemand KUKA (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, 15 000 salariés dans le monde), leader mondial de l'automatisation et pionnier dans la création de robots et de plateformes mobiles pour l'Industrie du Futur.

Notre gamme complète de produits assure une connexion parfaite entre la chaîne d'approvisionnement et vos systèmes de soins de santé, entrepôts et centres de distribution. Nos technologies en innovation constante permettent de livrer vos produits de façon efficace, précise et sécurisée.

En France, notre structure à taille humaine de 120 collaborateurs est en évolution constante et est présente sur 2 sites, notre siège à Suresnes (92) et notre usine à Saint Amand Montrond (18).

Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons des collaborateurs impliqués, motivés et dont les valeurs rejoignent notre Purple Culture, une couleur au coeur d'une dynamique de travail collective.

Maintenance préventive :

- Réaliser les interventions de maintenance préventive des équipements KUKA en fonction du fréquentiel.
- Analyser et identifier toutes problématique mécanique, électrique rencontré lors de la maintenance préventive (exemple : Définir l'origine d'une fuite d'huile)
- Etablir un diagnostic et Contacter le CDS en cas de panne majeur lors de la mission. Si la mission le permet et en accord avec le CDS effectuer le dépannage.
- Prévenir le client des limites de prestation en fonction du matériel et des travaux à réaliser : démontage outil, grillage, moyens de manutention, moyens de travail en hauteur, etc.
- Conseiller le client sur l'optimisation de la durée de vie de son matériel
- Préparation du colis de retour PR chez KUKA après intervention.
- Réaliser un compte rendu d'intervention verbal
- Rédiger un rapport d'intervention détaillé et l'envoyer au client et sur SalesForce
- Réaliser un rapport de maintenance préventive complet (Sauvegarde, photos, vidéos...) et l'envoyer au client et sur SalesForce
- Formation, accompagnement et évaluation des nouveaux techniciens sur des chantier de maintenance préventive.

MAINTENANCE Palliative/CURATIVE:

- Etablir un diagnostic Electrique, Mécanique / Soft et proposer des solutions de Palliatif.
- Effectuer le remplacement des pièces électrique et de toutes mécanique.
- Assurer la réparation des produits.
- Préparation du colis de retour PR chez KUKA après intervention.
- Rédiger un rapport d'intervention détaillé (Sauvegarde, photos, vidéos..) et l'envoyer au client et sur SalesForce
- Formation, accompagnement et évaluation des nouveaux techniciens sur des chantier de maintenance Palliative, curative.

GESTION DE L'INTERVENTION ET RELATION CLIENT:

Rédiger les comptes rendus complémentaires interne pour la remontée :

- De problème qualité
- De problème de sécurité
- D'informations complémentaires pour permettre le diagnostic par le support
- Connaitre et respecter les règles de sécurité du site d'intervention et de KUKA en conformité avec le plan de prévention.
- S'assurer de la conformité de ses Equipements de Protection Individuels.
- Prévenir le CDS pour toute situation d'arrêt de production et convenir ensemble de la marche à suivre.
- Garder sa zone d'intervention propre et rangée et traiter l'évacuation des déchets

capitalisation des connaissances / veille technologique:

- Prendre part aux formations techniques (au sein de la maison mère, par Webex et autres)
- Capitaliser et maintenir une veille technologique sur les produits KUKA
- Maitriser les nouveaux produits
- Suivre le programme de formation Corporate obligatoire du groupe KUKA

Supervision de chantier:

- Rédaction, validation de plan de prévention en tant que chef du chantier
- Relation client pour établir un planning d'avancement du chantier
- Encadrement d'une équipe en tant que chef du chantier
- Gestion de tous les aspects logistiques liés au chantier (Contrôle du colis de maintenance, toute relation avec le client, relation avec CDS, PR en cas de panne, relation avec les chefs d'équipes Est/Ouest ou chargé de maintenance)
- Centraliser et remise des rapports de maintenances préventive au client à la fin de l'intervention

Compétences techniques :

- Connaissance des produits et technologies (Robotique, Automatisme, Mécanique et Electrique)
- Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint ...)

Compétences comportementales :

- Savoir analyser et aimer résoudre des problèmes
- Aimer le contact client
- Rigoureux et soucieux de la qualité de service, être professionnel
- Être consciencieux et avoir le sens des responsabilités
- Être organisé et méthodique

Qualifications requises :

- Maitriser l'anglais et/ou l'allemand (écrit, oral, vocabulaire technique)
- Diplôme équivalence Bac PRO MSMA/MAI

• Maintenance de machines
• Rigueur et méthode